隐私说明：保护您的客户沟通数据
在您使用WhatsApp网页版处理售后工单的过程中，我们深知客户对话内容与工单信息的高度敏感性。本隐私说明旨在向您阐述我们如何收集、使用及保护数据，以确保在提升售后工单解决速度与质量的同时，严守信息安全底线。
信息收集与使用范围
- 账号信息：仅用于验证您的登录身份，确保多设备同步的准确性。
- 会话记录：为了保持沟通连续性，消息内容将在您的设备与服务器间加密传输，我们不会主动查看或分析具体对话内容。
- 工单元数据：包括响应时间、处理时长等统计信息，仅用于为您提供效率分析报告，帮助优化售后流程。
数据安全与您的权利
我们采用行业标准的加密协议，确保客户沟通更便捷、更高效的同时，数据不被未授权访问。您有权随时通过产品界面导出或删除您的会话记录。我们承诺，绝不将您的工单数据用于任何与售后服务无关的商业用途，也绝不向第三方出售客户沟通信息。通过“WhatsApp网页版”进行的每一次对话，都受到严格保护。